□通訊員/馮海森 吳志恒 馬燕燕
中國和哈薩克斯坦互免簽證協(xié)定生效一年來,兩國公民交往交流日益緊密。截至11月30日,今年霍爾果斯共接待游客988.03萬人次,實現(xiàn)旅游收入71.96億元,創(chuàng)歷史新高。
霍爾果斯出入境邊防檢查站統(tǒng)計,霍爾果斯口岸共驗放出入境旅客132萬人次,其中國內旅客74萬人次,國外旅客58萬人次。
為了讓“流量”變“留量”,霍爾果斯市不斷豐富旅游市場供給。除了持續(xù)升級中哈霍爾果斯國際邊境合作中心的免稅購物游外,今年通過“文旅+體育”“文旅+商務”的深度融合,先后推出“一帶一路”國際拳擊邀請賽、環(huán)塔集結賽、國門馬拉松等一系列賽事活動,帶動了相關領域的共同發(fā)展。
2023年12月,中國(新疆)自由貿易試驗區(qū)霍爾果斯片區(qū)掛牌運營。截至今年11月25日,新疆自貿試驗區(qū)霍爾果斯片區(qū)新設立經營主體1919戶,其中企業(yè)1165戶、個體754戶。
“乘著自貿試驗區(qū)的東風,霍爾果斯先后舉辦了國際進出口商品交易會、中國—中亞商品展洽會、汽車外貿博覽會等國際商務活動,吸引了大量中外客商前來參會、考察。”霍爾果斯市商務局黨組成員、副局長王鵬說。
王鵬表示,目前,霍爾果斯旅游人員以跨境購物、邊境體驗、探親訪友、商務考察為主。商務旅游占比在20%以上,且具有消費水平高、季節(jié)性不強、重復購買率高的特點,對旅游消費、商旅服務帶動效應明顯。
“我們是做商品車出口生意的,在國內對接各大廠商,國外需要對接銷售市場,每天都有很多客戶來霍爾果斯面談考察,這期間的吃住行都是在霍爾果斯周邊。特別是隨著免簽政策的實施,我們可以帶著國內的客戶到哈薩克斯坦市場進行考察,哈薩克斯坦的客戶也能更加深入了解中國市場,這有利于我們達成合作。”霍爾果斯昊誠國際貨運代理有限公司經理梁浩說。
“這兩年,哈薩克斯坦的汽車市場有很多中國品牌,尤其是新能源車。我們想讓更多的人了解中國的新能源汽車,把品牌打響是最好的選擇。”前來考察的哈薩克斯坦商人葉爾納·納爾別克說。
為了全面提升當地旅游服務質量,完善旅游服務業(yè)態(tài),凈化旅游市場秩序,霍爾果斯各部門、單位出臺相關舉措,不斷提升城市服務管理水平。
“目前中哈霍爾果斯國際邊境合作中心日均入出園2.5萬人次。為了讓游客更快捷地進入合作中心,我們實行辦證分流并擴大了辦理范圍,并將臨時務工人員和多次進出合作中心人員納入了一年有效期的本證受理范圍。”中哈霍爾果斯國際邊境合作中心辦證處業(yè)務受理人員朱小琪說。
中哈霍爾果斯國際邊境合作中心管理委員會辦公室主任王麗娟說:“為了發(fā)揮好合作中心‘會客廳’屬性,我們積極為國內外企業(yè)搭建信息、資源、文化共享平臺,包括國家對外文化貿易基地(伊犁)公共服務平臺(霍爾果斯數字版權交易平臺)、國際汽車展示交易中心、跨境電商直播基地等,同時積極承辦各類國際論壇、會議、特色展覽,全力推動中國與中亞國家間的經貿合作與交流。”
“對于外籍來華人員和出境游客而言,跨境支付和外幣兌換是其首先面臨的問題,我們在現(xiàn)鈔方面對ATM機進行升級,支持外卡取現(xiàn),并在霍爾果斯國際客運站和合作中心設立現(xiàn)鈔兌換點。線上支付方面與多個國家和地區(qū)的金融機構合作,使用銀聯(lián)卡進行支付服務,逐步為商企開通外卡受理功能,在重點區(qū)域、重點場景打通支付堵點。”霍爾果斯經濟開發(fā)區(qū)(市)金融辦負責人李興龍說。
中國電信新疆霍爾果斯分公司經理劉衛(wèi)東說:“目前公司已累計為4.5萬外國友人辦理了電話卡,簡化通信服務的流程,提供多語種服務,涵蓋中亞、歐洲、中東等。”
“我們通過定期巡查和不定時抽查的方式,對霍爾果斯轄區(qū)商超、餐飲等進行檢查,嚴查亂漲價、欺客宰客等違法違規(guī)行為,全力維護市場經營秩序,為國內外的消費者營造安全放心的消費環(huán)境。”霍爾果斯市市場監(jiān)督管理局物價與知識產權科科長黃吉說。