石榴云/新疆日報記者索蓉芝報道:5月31日,針對夏季旅游旺季,自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布夏季旅游出行消費提示,提醒消費者出行時合理規(guī)劃行程,增強安全意識,踐行綠色消費,權(quán)益受損時及時依法維權(quán)。
在自由出行方面,建議消費者制訂周密出行計劃,注意交通安全、合理規(guī)劃線路、提前預(yù)訂酒店等。自駕出游時要提前檢查車況,杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速。一些所謂的“網(wǎng)紅打卡景點”實際上是未經(jīng)相關(guān)部門許可的或者未開發(fā)完成的“景點”,私自違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動,虛假宣傳,欺客宰客,存在旅游安全隱患,因此廣大游客要提高警惕,加強辨別,切莫去私設(shè)的“景點”,主動抵制并積極舉報。此外,選擇游玩項目時要根據(jù)個人年齡、健康、心理等狀況,量力而行。同時,注意行車安全,預(yù)防汽車自燃起火。
準備露營郊游的消費者要關(guān)注天氣預(yù)警,備好雨具和應(yīng)急裝備,選擇營地時要注意近水源、遠懸崖;野炊時要注意食品安全,一定要烤熟煮透,防塵防蟲;要注意人身安全,燒烤時遠離有風的地方,防止火苗點燃帳篷。野炊結(jié)束后,及時熄滅火源,確保不會復燃。
消費者應(yīng)盡量選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社。簽訂旅游合同時要對行程安排,吃、住、行標準,違約責任等作出明確約定。切莫選擇無相關(guān)證照、資質(zhì)的單位和個人,對微信朋友圈、短視頻、俱樂部等組團旅游形式要提高警惕,慎重選擇,避免自己合法權(quán)益受到侵害時,增加維權(quán)難度。
自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會提示消費者,在購物方面盡量選擇正規(guī)商店或管理規(guī)范的市場購買紀念品,避免沖動消費,不要盲目聽信商家的推薦,不跟風不貪小便宜,謹防上當受騙。購買商品時務(wù)必看清商品的價格、質(zhì)量、產(chǎn)地,索取發(fā)票(收據(jù))等憑證。在旅游過程中務(wù)必遵紀守法、遵守旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)等,愛護旅游資源。
此外,游客在旅游過程中出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時,請及時與導游、領(lǐng)隊或組團社協(xié)調(diào)溝通,協(xié)商不成的可向當?shù)匚穆貌块T或消費者權(quán)益保護組織投訴,依法依規(guī)理性維權(quán)。