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5月19日，游客乘坐直升機俯瞰火焰山景區(qū)。該景區(qū)除了引進(jìn)直升機項目外，還開展了沙漠越野等多種特色旅游項目。 劉健攝
5月19日是中國旅游日，吐魯番火焰山景區(qū)對全國游客實行門票減免優(yōu)惠政策，吸引了近萬名游客。大家參觀西游文化長廊、地理文化廳，了解《西游記》中孫悟空向鐵扇公主“三借芭蕉扇”等經(jīng)典故事，共同感受火焰山景區(qū)的自然風(fēng)光、人文底蘊和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
火焰山景區(qū)堅持以游客為中心的服務(wù)理念，工作人員熱情周到的服務(wù)讓每一位游客擁有舒適的游覽體驗。景區(qū)還組織了“用心服務(wù)贏口碑，文明旅游伴我行”簽名留念、西游人物巡游、民俗歌舞表演、憶童年免費體驗等豐富多彩的活動，得到了游客的好評。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，火焰山景區(qū)共投入400余萬元對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和升級。如改造后的衛(wèi)生間，不僅提高了清潔度，更融入了西游文化元素；在美化徒步道線路方面，該景區(qū)在網(wǎng)紅打卡點“煉丹爐”周圍建設(shè)了近4000平方米的壓花地坪，既美觀又實用，為游客提供了便利；為解決高峰期自駕游客的停車難問題，該景區(qū)共平整1.8萬平方米的土地作為臨時停車場備用。同時，先后購置了遮陽網(wǎng)、西游文化旗等，改造升級戶外廣告牌、更換景區(qū)戶外指示標(biāo)牌，對停車場設(shè)施進(jìn)行重新刷漆。
國家4A級旅游景區(qū)——火焰山景區(qū)以赤褐砂巖地貌為主，呈現(xiàn)出獨特的紅色，與周圍的自然景觀形成了鮮明的對比。這里是《西游記》中火焰山的原型。在這里，游客可以領(lǐng)略大自然的鬼斧神工，感受西游文化的濃厚氛圍。同時，該景區(qū)還引進(jìn)了直升機、旅拍等新的旅游業(yè)態(tài)，為游客提供豐富的體驗。
吐魯番火焰山旅游股份公司董事長丁峰表示，火焰山景區(qū)始終把游客的需求放在首位，全力保障游客的權(quán)益。下一步，該景區(qū)將繼續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化景區(qū)設(shè)施，提升游客的游覽體驗，打造更加完善的旅游線路。相信在全體員工的共同努力下，火焰山景區(qū)將會成為更多疆內(nèi)外游客的首選之地，成為大家心中永恒的旅游勝地。
（翁澤民）
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